.RU

Учебно-методический комплекс уфа 2009 удк 004 ббк 32


ГОУ ВПО «БАШКИРСКАЯ АКАДЕМИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ СЛУЖБЫ

И УПРАВЛЕНИЯ ПРИ ПРЕЗИДЕНТЕ РЕСПУБЛИКИ БАШКОРТОСТАН»


Кафедра профессиональной коммуникации

и документационного обеспечения управления


М. Р. Богданов


ТЕХНИЧЕСКИЕ

СРЕДСТВА УПРАВЛЕНИЯ


УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКИЙ КОМПЛЕКС


Уфа 2009

УДК 004

ББК 32

Б 73


Рецензент: Р.Ф. Маликов, д-р физ. мат. наук, профессор БГПУ

им. М. Акмуллы


Богданов, М. Р.

Б 73

Технические средства управления: учеб. - метод. комплекс / М. Р. Богданов. – Уфа: БАГСУ, 2008. – 44с.


^ Рекомендовано к изданию редакционно-издательским советом БАГСУ.


Учебно-методический комплекс «Технические средства управления» предназначен для студентов БАГСУ, обучающихся по специальности 032001 «Документоведение и документационное обеспечение управления».

Учебно-методический комплекс содержит рабочую программу курса, учебно-методические материалы лекций и практических занятий, методические материалы по планированию и организации всех видов учебной работы, тестовые задания, а также список использованной литературы.




УДК 004

ББК 32


 Богданов М. Р., 2009

ОГЛАВЛЕНИЕ





Стр.

Пояснительная записка

4

Рабочая программа дисциплины

5

Методические рекомендации для преподавателя

11

Учебно-методические материалы лекционного курса и практических занятий

11

Тестовые задания для самостоятельной работы и самоконтроля

35

Методические рекомендации по выполнению контрольных работ

35

Темы контрольных работ

36

Методические рекомендации по подготовке к зачету

37

Вопросы для подготовки к экзамену/зачету

38

Список рекомендуемой литературы

42



^ ПОЯСНИТЕЛЬНАЯ ЗАПИСКА


Предметом курса являются технические средства, применяемые для оснащения документационных служб.

Цель курса - овладение методами выбора и эффективного использования технических средств управления (ТСУ).

^ Задачи курса

- обзор основных групп оргтехники и средств связи;

- ознакомление с технико-экономическими характеристиками и показателями надежности и совместимости;

- изложение принципов выбора и организации использования технических средств в конкретных условиях;

- формирование практических навыков применения современной офисной техники.

Курс "Технические средства управления" предназначен для студентов, обучающихся по специальности 032001 - "Документоведение и документационное обеспечение управления" и относится к дисциплинам специализации. Он непосредственно связан с курсами "Документоведение", "Организация и технология документационного обеспечения управления", "Организационное проектирование", "Организация секретарского обслуживания".

Методика преподавания курса строится на сочетании теоретической подготовки и практических занятий.

В результате изучения курса студент должен знать:

классификацию современных технических средств управления;

условия, надежность и эффективность применения технических средств управления;

принципы действия и конструктивные особенности различных технических средств управления, их технико-эксплуатационные характеристики;

основы технико-экономического обоснования технического оснащения рабочих мест управленческого персонала;

принципы организации работ с использованием технических средств.


^ РАБОЧАЯ ПРОГРАММА ДИСЦИПЛИНЫ


Учебно-тематический план дисциплины «Технические средства управления» для студентов специальности «Документоведение и документационное обеспечение управления», обучающихся на базе высшего образования

(срок обучения 3 года 4 месяца)

ТЕМА

всего

аудитор. занятия

СРС




лекции

практ. занятия




Введение

2

2







Тема 1 Средства составления и изготовления текстовых документов

60

2

2

56

Тема 2 Средства копирования и оперативного размножения и оперативного размножения документов

60

2

2

56

Тема 3 Средства обработки, транспортировки и хранения документов

46

2

2

42

Тема 4 Средства и системы связи

60

2

2

56

Тема 5 Проектирование технического оснащения документационных служб

32

4

6

22

Итого:

260

14

14

232

Форма контроля:

Контрольная работа, зачет


^ Учебно-тематический план дисциплины

«Технические средства управления » для студентов специальности «Документоведение и документационное обеспечение управления», обучающихся на базе среднего профессионального образования

соответствующего профиля (срок обучения 3 года 6 месяцев)

ТЕМА

всего

аудитор. занятия

СРС




лекции

практ. занятия




Введение

2

2







Тема 1 Средства составления и изготовления текстовых документов

40

2

6

32

Тема 2 Средства копирования и оперативного размножения и оперативного размножения документов

38

4

2

32

Тема 3 Средства обработки, транспортировки и хранения документов

28

2

2

24

Тема 4 Средства и системы связи

36

2

2

32

Тема 5 Проектирование технического оснащения документационных служб

16

2

6

8

Итого:

160

14

18

128

Форма контроля:

зачет


Учебно-тематический план дисциплины «Технические средства управления » для студентов специальности «Документоведение и документационное обеспечение управления»,обучающихся на базе среднего (полного) образования

(срок обучения 6 лет)

ТЕМА

всего

аудитор. занятия

СРС




лекции

практ. занятия




Введение

2

2







Тема 1 Средства составления и изготовления текстовых документов

34

2




32

Тема 2 Средства копирования и оперативного размножения и оперативного размножения документов

36

4




32

Тема 3 Средства обработки, транспортировки и хранения документов

26




2

24

Тема 4 Средства и системы связи

34




2

32

Тема 5 Проектирование технического оснащения документационных служб

38




4

24

Итого:

160

8

8

144

Форма контроля:

зачет


^ СОДЕРЖАНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ

Введение

Предмет, задачи, содержание и методика изучения курса "Технические средства управления", его роль в подготовке специалистов, связь с другими учебными дисциплинами. Учебная, методическая и нормативно-справочная литература. Классификация технических средств управления.

^ Тема 1 Средства составления и изготовления

текстовых документов

Виды, качественные и количественные показатели изготавливаемых документов.Трудоемкость изготовления документов. Общая характеристика печатающих устройств. Классификация средств составления текстовых документов. Общая характеристика современных пишущих машин, электронные пишущие машины (ЭПМ). Автоматизация процессов подготовки, оформления, коррекции, печати текста с использованием ЭПМ. Назначение и области применения диктофонной техники. Общая характеристика диктофонов и диктофонных станций. Технологические схемы подготовки документов при децентрализованной и централизованной системах использования диктофонов. Применение диктофонных станций с временным распределением каналов для "парламентской" записи. Принципы выбора средств составления и изготовления документов для оснащения рабочих мест управленческого персонала. Определение трудоемкости составления и изготовления документов. Выбор способа составления и изготовления документов. Методика расчета количества технических средств, необходимых для изготовления документов в соответствии с заданными параметрами.


^ Тема 2 Средства копирования и оперативного

размножения документов

Общие понятия. Разновидности и характеристики оригиналов, копий и оттисков документов. Классификация методов копирования и размножения документов, области их применения. Краткая характеристика электрографических процессов.

Классификация и технические характеристики электрографических копировальных аппаратов. Персональные, полупрофессиональные и профессиональные копировальные аппараты, их функции и условия эксплуатации.

Средства светокопирования. Способы диазографии. Требования, предъявляемые к оригиналам. Качество получаемых копий. Светокопировальные аппараты сухого и мокрого проявления. Средства термокопирования. Термографические способы копирования. Характеристика копируемых оригиналов и копий. Область применения. Средства микрофильмирования. Требования к оригиналам. Виды микроформ. Технология и технические средства микрофильмирования. Читально-копировальное оборудование. Основные направления развития средств копирования документов. Средства офсетной печати, возможности и области применения.

Общая характеристика аппаратов трафаретной и гектографической печати. Особенности получаемых оттисков.

Автоматизированная технология размножения документов с использованием автоматических дупликаторов, ризографов.

Технико-экономические показатели технических средств. Методика расчета их количества и критерии выбора моделей копировально-множительной техники.


^ Тема 3 Средства обработки, транспортировки

и хранения документов

Основные группы средств обработки документов. Краткая характеристика фальцевального и сортировального оборудования, скрепляющих и резательных устройств, штемпелевального оборудования, адресовальных машин, средств для нанесения защитных покрытий на документы и средств уничтожения документов.

Типовые комплексы средств обработки документов для канцелярий, структурных подразделений, копировально-множительных служб, архивов и др. Комплексные линии по обработке исходных документов.

Агрегатирование средств обработки документов с копировально-множительными аппаратами, печатающими устройствами.

Механические и электромеханические средства транспортировки документов. Основные технические характеристики и области применения подъемных устройств транспортеров. Применение пневмопочты в документационных системах.

Первичные средства хранения документов. Средства оперативного и длительного хранения документов. Основные виды стеллажей. Настольные картотеки и картотечные шкафы. Механизированные и автоматизированные средства хранения и поиска документов. Расчет потребности организации в средствах хранения.


^ Тема 4 Средства и системы связи

Общие сведения о системах передачи информации. Модель элементной системы связи. Принципы передачи информации. Аналоговые и цифровые системы связи. Модуляция, кодирование, оцифрование, мультиплексирование сигналов. Каналы и линии связи.

Международные стандарты в области телекоммуникаций. Общие представления о телекоммуникационных сетях. Основные виды телекоммун.

Средства телефонной связи. Функциональные возможности и дополнительные устройства современных телефонных аппаратов. Организация оперативной телефонной связи: "директор-секретарь", циркулярная, селекторная, конференц-связь, средства защиты конфиденциальной информации в сетях телефонной связи. Учрежденческие и мини-АТС, их назначение и основные характеристики. Мобильные средства связи. Радиотелефонная связь. Системы и средства оперативной и ведомственной радиосвязи, сотовая связь. Спутниковая связь. Поисково-вызывные системы. Средства телеграфной связи. Назначение и область применения телеграфа. Телеграфная сеть "Телекс". Телетайп. Средства факсимильной связи. Основные технические характеристики и функциональные возможности факсимильных аппаратов. Специфика документационных процессов в условиях использования факсимильной связи.

Критерии выбора. Организация учрежденческих систем связи. Выбор средств телекоммуникации.


^ Тема 5 Проектирование технического оснащения документационных служб

Эффективность применения технических средств управления. Нормативный коэффициент экономической эффективности. Точки безубыточности. Срок окупаемости технических средств. Определение* годовой стоимости выполнения работ с применением технических средств. Виды совместимости (операционная, конструктивная, энергетическая, эксплуатационная, информационная).

Надежность и совместимость технических средств. Показатели надежности (безотказность, долговечность, ремонтопригодность, сохраняемость, живучесть, достоверность.). Определение ресурса технического средства. Основные виды отказов.

Выбор типов и расчет количества оборудования и расходных материалов. Оценка целесообразности применения многофункциональной и агрегативной техники. Определение экономических показателей вариантов технического оснащения.

Критерии выбора и обоснование сметы на технические средства, материалы, оборудование.

Приобретение, освоение, организация технического обслуживания технических средств управления. Эргономические и экологические требования и требования техники безопасности.


^ Методические рекомендации по планированию, организации,

контролю и самоконтролю.

Успешность освоения дисциплины во многом зависит от планирования и организации самостоятельной работы слушателя.

Изучать новый материал и закреплять ранее пройденный, можно применяя разнообразные технологии. Можно привести некоторые рекомендации:

  1. важно распределить весь материал на небольшие законченные части;

  2. на следующем этапе изучения нового материала полезно снова повторить предыдущее;

3) изучать каждую тему последовательно, начиная с понятийного аппарата;

4) не допускать существенных перерывов в образовательной деятельности. Систематическая подготовка позволяет более успешно овладевать новыми знаниями

Наиболее эффективно изучать учебный материал в традиционном повествовательном изложении материала в учебниках и учебных пособиях, решая одновременно приведенные учебные задания.

Как правило, студентов знакомят со структурой и содержанием дисциплины, раскрывают последовательность и внутреннюю логику курса еще на вводных занятиях. Это дает возможность заблаговременно изучить необходимый материал, подготовиться к практическим занятиям.

Самостоятельно приобретать знания о специальности можно, используя разнообразные источники информации: материалы учебно-методического комплекса; рекомендуемую литературу, представленную после каждой темы с указанием страниц, на которых раскрываются изучаемые вопросы; учебные научные, справочные и др. издания, не указанные в данном списке и др. Оказать помощь в подборе дополнительной литературы может преподавательский состав кафедры и работники научной библиотеки.


^ Методические рекомендации по работе с учебной, научной, справочной и другой литературой

В настоящее время существует большое количество литературы, посвященной использованию информационных технологий в документоведении. Издано много учебников и учебных пособий для вузов, специально ориентированных на студентов, обучающихся по данной специальности.

В основном все эти учебники и пособия основываются на требованиях соответствующих государственных образовательных стандартов и являются вполне взаимозаменяемыми. При подготовке к практическим занятиям можно пользоваться указанными в списках рекомендуемой литературы материалами, которые есть в библиотеке БАГСУ, а также других библиотеках города.

Учебники и учебные пособия, рекомендуемые студентам в данном УМК, позволяют не только получить основные сведения по курсу «Технические средства управления», но и углубить свои знания по отдельным аспектам этой научной дисциплины и смежным с ней дисциплинам: информатике, СИКТ, ТСО.

Информация, касающаяся различных аспектов информационных технологий устаревает столь стремительно, что наряду с книгами, содержащими фундаментальные сведения, желательно, чтобы студенты пользовались журналами (PC Magazine, Cmputer Week и др.) и научно-популярными сайтами, такими, как, www.membrana.ru, www.cnews.ru, www.rbc.ru.


^ МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ ДЛЯ ПРЕПОДАВАТЕЛЯ

Основными способами учебной деятельности при проведении курса «Технические средства управления» являются лекции и практические занятия. В ходе лекционных занятий слушателям приводятся основные теоретические сведения, базовые понятия, освещаются концептуальные положения курса, дается ориентация в необходимых словарных и справочных материалах, с опорой на которые в дальнейшем организовывается самостоятельная работа студентов и практические занятия.

На практических занятиях студенты осваивают различные информационные технологии, необходимые для решения основных задач документооборота.

С помощью приведенных в каждом разделе материалов для самопроверки – тестовых заданий – студенты могут проверить полученные знания по каждому из изучаемых разделов.

Полученные на лекциях и практических занятиях знания и навыки закрепляются при выполнении студентами контрольных работ, соответствующая методика освещена в разделе «Методические рекомендации по выполнению контрольных работ».

Важным этапом освоения курса является самостоятельная работа студентов со словарями и справочниками, специализированными сайтами Интернета.

Для наиболее эффективной организации учебного процесса преподавателем должны использоваться инновационные методы обучения, например применение компьютерных технологий при проведении лекционных и практических занятий (в частности, презентации и компьютерное тестирование), балльно-рейтинговую систему мониторинга и оценки знаний студентов, активно-деятельностные приемы обучения (деловые игры, тренинги).


^ УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКИЕ МАТЕРИАЛЫ

ЛЕКЦИОННОГО КУРСА И ПРАКТИЧЕСКИХ ЗАНЯТИЙ


Введение

План.

  1. Предмет, задачи и содержание курса

  2. Связь с другими учебными дисциплинами

  3. Классификация технических средств управления

Технические средства управления — аппаратура приема и обработки информации, техника умственного труда, и она жизненно необходима всем, кто работает с информацией. Чем совершеннее эта техника и чем лучше руководитель умеет ею пользоваться, тем эффективнее технология управления, организация управленческого труда и сам процесс управления. Эффективность применения комплекса технических средств (КТС) управления зависит от нескольких условий. Во-первых, от возможностей и качества самой компьютерной техники и средств телекоммуникаций. Во-вторых, от совершенства программного обеспечения и, наконец, от профессиональной подготовленности пользователей этих программных средств и КТС.

Курс имеет межпредметные связи с информационными технологиями


Лекция 1. Средства составления и изготовления текстовых документов

План.

  1. Технология подготовки текстовых документов

  2. Пишущие машинки

  3. Диктофонная техника

  4. Выбор технических средств


Средства составления и изготовления текстовых документов в себя включают:

- пишущие машинки (дорожные и портативные, канцелярские,

специализированные, электронные);

- организационные автоматы и персональные компьютеры;

- диктофоны

- сканеры

^ Пишущие машинки

Этот вид конторского оборудования все более вытесняется персональными компьютерами, оснащенными принтерами. Однако он еще применяется для изготовления документов из-за существенно меньшей стоимости по сравнению с компьютерами.

Пишущие машинки должны обеспечивать: максимальное количество одновременно получаемых копий, высокую производительность труда при минимальных затратах, высокое качество печати, простоту управления, надежность работы.

Пишущие машинки различают по принципу действия и по назначению. По принципу действия пишущие машинки бывают механическими, электрическими, электронными.

Механические пишущие машинки самые простые и дешевые, но неудобные в работе.

Электрические пишущие машинки требуют минимальных усилий при нажатии клавиш, обеспечивают в то же время большее количество копий, чем механические. Утомляемость машинистки на электрической пишущей машинке снижается, а производительность труда увеличивается.

Электронные пишущие машинки, обладая всеми достоинствами электрических, имеют еще и память. Память электронных машинок может быть как внутренняя, так и внешняя (магнитные карты, дискеты). В ней хранятся: стандартные тексты-шаблоны, адреса, форматные документы и готовая к печати информация. Извлекаемую из памяти информацию можно редактировать. Электронные пишущие машинки могут иметь дисплей для предварительного просмотра и редактирования печатаемой информации; могут быть подключены к компьютеру для ввода-вывода необходимой информации и редактирования текстов с помощью более совершенных компьютерных редакторов.

По назначению пишущие машинки подразделяют на портативные, канцелярские, специализированные.

Портативные, или дорожные пишущие машинки чаще всего бывают механическими.

Канцелярские пишущие машинки - настольные труднопереносимые; среди них есть и механические, и электрические, и электронные.

К специализированным пишущим машинкам, в зависимости от назначения, относятся: пишущие машинки со шрифтом для слепых, наборно-пишущие машинки и автоматы для подготовки форм для последующего тиражирования, стенографические машины и приставки для формирования стенографических отчетов о совещаниях, плоскопечатающие пишущие машинки для впечатывания текстов в паспорта и бланки и нанесения надписей на чертежи и др.

Кроме того, пишущие машинки различаются по конструкции печатающих механизмов и шрифтоносителей. Например, шрифтоносителями у них могут быть: литерные рычаги, сферические головки, литерные диски. Рычажные машинки весьма инерционны, скорость печати у них не превышает 10-15 зн/с.

^ Организационные автоматы

Организационные автоматы — это агрегированный комплекс электромеханических и электронных устройств, предназначенных для автоматизации процесса составления, редактирования и изготовления текстовых и табличных документов. Оргавтоматы включают в себя быстродействующие печатающие устройства, различные запоминающие устройства, микропроцессоры или другие устройства управления, дисплеи и т.п.

Функциональные возможности оргавтоматов шире, чем у электронных пишущих машинок. У них большие объемы оперативной памяти (свыше 1000 страниц), большая внешняя память (мегабайты), более удобное редактирование, приближающееся к возможностям компьютерных редакторов. Широко используются оргавтоматы: Огртекст Д., Оптима 528, Роботрон 6908, Флексорайтер 2201 и 2301.

^ Диктофонная техника

Следует особо отметить целесообразность применения диктофонной техники в качестве промежуточного звена регистрации информации при создании машинописных документов. Статистика показывает, что затраты труда на составление документа с промежуточной задиктовкой текста на диктофон и последующей печатью с диктофона в 2-3 раза меньше, чем при рукописной подготовке и последующей печати с черновика.

^ Компьютер как средство составления документов

Исторически бумага является основным средством обмена информацией между людьми. Компьютер намного повысил возможности электронного обмена информацией, но документы, представленные в «бумажном» виде, и сегодня имеют особую ценность, хотя бы потому, что на них можно поставить подпись и приложить к ним печать.

^ Ввод, редактирование и форматирование текстов

Большинство документов, предназначенных для печати на бумаге, а также многие электронные документы являются текстовыми, то есть представляют собой блоки текста, состоящие из обычных слов, набранных обычными символами (буквами, цифрами, знаками препинания и другими). При работе с текстовыми документами компьютер превращается в подобие очень мощной и «интеллектуальной» пишущей машинки.

При подготовке текстовых документов на компьютере используются три основные группы операций. Операции ввода позволяют перевести исходный текст из его внешней формы в электронный вид, то есть, в файл, хранящийся на компьютере. Под вводом не обязательно понимается машинописный набор с помощью клавиатуры. Существуют аппаратные средства, позволяющие выполнять ввод текста путем сканирования бумажного оригинала, и программы распознавания образов для перевода документа из формата графического изображения в текстовый формат.

Операции редактирования (правки) позволяют изменить уже существующий электронный документ путем добавления или удаления его фрагментов, перестановки частей документа, слияния нескольких файлов в один или, наоборот, разбиения единого документа на несколько более мелких. Ввод и редактирование при работе над текстом часто выполняют параллельно.

При вводе и редактировании формируется содержание текстового документа. Оформление документа задают операциями форматирования. Команды форматирования позволяют точно определить, как будет выглядеть текст на экране монитора или на бумаге после печати на принтере.

^ Текстовые редакторы и текстовые процессоры

Все электронные текстовые документы требуют ввода и, обычно, редактирования, но форматирование документа не всегда является обязательным. Например, при написании текста компьютерной программы форматирование не требуется, поскольку исходный текст предназначен не для печати, а для последующей обработки программой-компилятором.

Более того, форматирование текстового документа во многих случаях вредит делу, поскольку информация о форматировании заносится в текст в виде невидимых кодов. Наличие подобных кодов может мешать определенным программам работать с текстами. Так, например, текстовый редактор Блокнот не способен отобразить на экране текстовый файл, созданный в текстовом процессоре WrdPad, хотя обе программы принадлежат к одной группе стандартных программ Windws 9х и обе предназначены для работы с текстами.

Таким образом, исторически сложилась ситуация, при которой некоторые документы требуют форматирования, а некоторые — нет. Оказалось удобным иметь различные программы: одни из них используются только для ввода и редактирования текста, а другие позволяют также его форматировать. Первые программы называют текстовыми редакторами, а вторые — текстовыми процессорами.

Все текстовые редакторы сохраняют в файле «чистый» текст и благодаря этому совместимы друг с другом. Различные текстовые процессоры записывают в файл информацию о форматировании по-разному и поэтому несовместимы друг с другом. Однако во многих текстовых процессорах есть возможность преобразования текста из одного формата в другой.

Сканеры

Сканером называется устройство, которое позволяет вводить в компьютер двухмерное изображение. Первые сканеры позволяли вводить только чёрно-белые изображения. В 1989 г. появились первые сканеры, которые обеспечивают считывание цветных изображений.

Использование сканеров для ввода в ПЭВМ текстовой и графической информации имеет как минимум пятилетнюю историю. Сейчас на рынке Запада представлено не менее 150 различных устройств, от ручных портативных сканеров (Handy scanner) до сложных систем оптического распознавания символов OCR (Optical Character Recognition).

Развитие соответствующей техники быстрыми темпами идёт не только на Западе, но и на Востоке. Японские фирмы довели технологию сканирования до такого совершенства, что теперь можно передавать и вводить в ПЭВМ информацию сразу целыми страницами. Это единственный реальный способ считывания иероглифов.

Для иллюстрации растущей популярности сканеров достаточно отметить, что их продажа в 1984-1987 гг. ежегодно возрастала на 250 процентов. За три последних года удвоилась разрешающая способность сканеров, появилась детальная шкала яркости ("серая шкала") для обеспечения полутоновых изображений, стандартизировались форматы файлов и т.д.

Новое поколение таких систем позволяет за один проход просматривать текст, добавлять коды управления форматом, выполнять разбивку на страницы, проверять правильность написания текста, выдавать почти готовые файлы - и всё это осуществляется в фоновом режиме работы ПЭВМ.

Подавляющее большинство сканеров используется в настоящее время для подготовки и издания различных информационных материалов, т.е. потребители заинтересованы главным образом в средствах обработки изображений и текстов. Некоторые сканеры успешно используются в САПР, но, как правило, соответствующие системы имеют весьма узкую специализацию. В настоящее время прогнозируется широкое применение сканеров в области факсимильной связи.


^ Лабораторная работа «Форматирование документа»

Задание: Создайте документ со сложным форматированием в MS Word


Лабораторная работа «Работа с ламинатором»

Задание: Покройте пленкой документ


Лекция 2 Средства копирования и оперативного размножения документов

План.

  1. Репрография и оперативная полиграфия

  2. Технические средства копирования документов

  3. Выбор технических средств копирования и размножения документов


Операции копирования и размножения документов (статей, объявлений, рекламных проспектов и др.) весьма распространены в деловом бизнесе и других областях трудовой и общественной деятельности. Для целей копирования и размножения документов используются специальные технические средства (рис. 7.6). Дня получения небольшого количества копий (до 25 экз.) целесообразно пользоваться средствами копирования документации (репрографии), при большом тиражировании (более 25 экз.) - средствами размножения документов (оперативной или малой полиграфии).

Принципиальное отличие средств копирования от средств малой полиграфии заключается в том, что при копировании копия снимается непосредственно с документа-оригинала, а при размножении - с промежуточной печатной формы, изготовленной с документа-оригинала.



^ Рис. Классификация средств копирования и размножения документов

Электрографическое копирование. Электрографическое (электрофотографическое, ксерографическое) копирование является в настоящее время наиболее распространенным способом копирования. Более 70% мирового парка копировального оборудования составляют электрографические копировальные аппараты (ЭГКА), посредством которых изготавливается свыше 50% всех копий, получаемых в мире.

Основные достоинства электрографического копирования:

- высокие оперативность, производительность и качество копирования;

- возможность масштабирования и редактирования документа при копировании;

- получение копий с листовых и сброшюрованных документов;

- получение копий с различных штриховых, полутоновых, одно- и многоцветных оригиналов;

- получение копий на обычной бумаге, кальке, пластиковой пленке, алюминиевой фольге и др.;

- сравнительно невысокая стоимость аппаратов и расходных материалов, легкость обслуживания.

Электрографическое копирование включает в себя следующие процедуры:

1) светоэкспозиция: проектирование документа на поверхность предварительно наряженного фотополупроводникового покрытия барабана или пластины, вызывающее стекание заряда с освещенных участков полупроводникового (на свету проводящего) покрытия и формирование невидимого электростатического изображения документа;

2) проявление изображения: превращение скрытого электростатического изображения в видимое в процессе налипания красящего порошка (тонера) на заряженные участки;

3) печать: перенос красящего порошка с барабана или пластины на бумагу или иную основу копии;

4) закрепление: растворение красящего порошка на копии в парах ацетона.

^ Термографическое копирование. Это самый оперативный способ копирования (десятки метров в минуту), позволяющий получать копию на специальной достаточно дорогой термореактивной бумаге или на обычной бумаге, но через термокопировальную бумагу. Недостатки термокопирования: невысокое качество, небольшой срок хранения копий (темнеют), дорогая бумага. Используются аппараты: Молния, ТЭКА-1, ТЭКА-2, ТР-4, ТЭКА-13 и др.

^ Фотографическое копирование. Этот способ копирования - самый давний. Он обеспечивает самое высокое качество, но требует дорогих расходных материалов и длительного процесса (экспозиция, проявление, промывка, сушка) получения копии. Важная, весьма распространенная разновидность фотографического копирования - микрофотоко-пирование, основанное на микрофильмировании документов. Используются особо контрастные фотобумага и пленки, обычные фотографические аппараты, аппараты для контактного (рефлексного) фотографирования и печати. Модели: комплект ОРК, аппараты КП-10, КРН, ДокуфоБФ-101 и др.

^ Электронно-графическое копирование. Оно основано на оптическом считывании документов (фотодиоды преобразуют проектируемое на них изображение документа в электрические сигналы) и электроискровой регистрации информации на специальный носитель копии. Копии чаще всего получают на электрофотопленке и на термореактивной бумаге, Копии на электрофотопленке служат основой для последующего тиражирования документов средствами трафаретной печати, и в аспекте подготовки высококачественных трафаретных печатных форм электронно-графическое копирование весьма эффективно и широко используется. Распространенные аппараты: Искра, Элика С-11, Rex-Rotary, BE-I02, Electrocop-18, Gestetner.

^ Диазографнческое копирование. Диазографическое светокопирование - диазография, синькография. Применяется преимущественно для копирования большеформатной чертежно-технической документации. Оригинал должен быть выполнен на светопроницаемой бумаге, кальке. Процесс заключается в экспонировании оригинала контактным способом на светочувствительную диазобумагу и отбеливании бумаги ярким светом в местах, где нет изображения. Изображение проявляется в парах растворителя (аммиака) в вытяжных шкафах, Качество диазотипного светокопирования среднее. Используются аппараты:СКА-1. СКА-2, СКН-2, ВА-140, ВА-102, КВС-100 и др.

^ Оперативная полиграфия обеспечивает быстрое получение качественной полиграфической продукции в значительных тиражах в условиях обычного учреждения, офиса. Оперативную полиграфию можно отнести к наиболее существенным достижениям второй половины XX в., ибо она является мощнейшим средством воздействия на общество: это важнейший инструмент рекламы, пропаганды, важный фактор развития национальной культуры и образования. Существует много различных способов печати в полиграфии: высокая, глубокая, трафаретная, гектографическая, офсетная и др. Высокая и глубокая печать самые совершенные способы печати для массового тиражирования книг, брошюр; в них используются объемные печатные формы, выпуклые при высокой печати и углубленные при глубокой. В оперативной полиграфии применяются, как правило, плоские печатные формы.

^ Гектографическая печать. Принцип ее основан на изготовлении печатной формы с большим запасом краски, которая постепенно растворяется спиртом (отсюда распространенное ее название - спиртовая печать) и расходуется, переносясь на копии.

Печатная форма изготавливается на мелованной бумаге путем переноса на нее при помощи специальной копировальной бумаги зеркального изображения документа. Печать выполняется на гектографах путем увлажнения бумаги спиртом и контактного переноса тонкого слоя краски с печатной формы на эту бумагу. С одной печатной формы можно получить 100 - 200 оттисков. Гектографическая печать применяется при небольшом тиражировании 25 - 250 экз.

Достоинства этой печати: возможность многоцветной печати, низкая стоимость расходных материалов, недостатки: низкое качество копий и их выцветание со временем.

Гектографическая печать применяется для дешевого быстрого тиражирования материалов невысокого качества.

Примеры гектографов: Янтарь, ГС-А4, Grammaprint, Drester и др.

^ Офсетная печать. В основе офсетной печати лежит принцип несмешиваемости масла и воды. Печать выполняется с плоской поверхности (формы), обработанной таким образом, чтобы участки, соответствующие наносимому изображению, удерживали краску на масляной основе и отталкивали воду, а остальная поверхность удерживала воду и отталкивала краску.

Печатная форма изготавливается на металлической (фольга) или гидрофильной бумажной пластине путем печатания на пишущей машинке (принтере) либо электрографическим или термографическим копированием документа, но с обязательным использованием жирового красителя. При печати на ротапринтах на пластину накатывается краска, налипающая на жирные места, а затем контактным способом через промежуточное эластичное звено (офсетный барабан) краска переносится на бумагу для получения копии.

Достоинства:

- высокое качество печати;

- возможность большого тиражирования - 5 тыс, оттисков с металлической формы н 400 - 1500 с бумажной;

- простота редактирования печатной формы (специальной офсетной резинкой или обезжиривающим средством);

- возможность повторного использования (до 5-7 раз) пластины из фольги;

- возможность многоцветной печати. Недостатки:

- сложность изготовления печатной формы и процесса копирования;

- высокая стоимость оборудования.

Ротапринты: ПОЛ-35, КРЦ-3, РЦ-2-А4, Офсета 11, ГЕКА, ftominor, Gestetner. Plate-master и др.

^ Трафаретная печать. Печатная форма - трафарет, изготавливается на листе восковой, желатиновой или коллоидной бумаги либо на пленке путем пробивания в ней микроотверстий на специальных пишущих машинках или методом электронно-графического копирования. Процесс печати заключается в продавливании краски через трафарет на машинах, называемых ротаторами

Достоинства:

- хорошее качество печати;

- тиражирование - 400 - 1500 оттисков с одной формы;

- простота изготовления печатных форм.

Недостатки:

- невозможность редактирования печатных форм;

- необходимость нескольких трафаретов при многоцветной печати,

Примеры ротаторов: РС-А4 (ДАР-50), Циклос МХП, Прогресс 1011, Gestetner 480, Rex Rotary 4500.

^ Электронно-трафаретная печать. Особого внимания заслуживает, безусловно, самый эффективный и перспективный вариант оперативной полиграфии на ризографах, использующий последние достижения цифровой электроники и существенно улучшающий все характерно гики трафаретной печати. Ризографы - сравнительно новый тип копировально-множительной техники; они совмещают традиционную трафаретную печать с современными цифровыми методами изготовления и обработки электронных документов. Подключив ризограф к компьютеру через параллельный порт, его можно использовать для оперативного создания, редактирования и размножения любых полиграфических изданий.

Ризограф был изобретен и создан в 1980 г, в Японии, а уже к началу 1995 г. более 70% японских школ были оснащены ризографами; в России первые ризографы появились l ;1992 г., в 1995 г. их количество у нас превысило 3000. а общие потребности российского рынка составляют, по оценке специалистов,200 тыс. шт.

Процесс копирования состоит из двух этапов:

- подготовка рабочей матрицы (занимает 15 - 20 с);

- копирование по матрице (за 10 - 20 мин можно получить несколько тысяч качественных оттисков).

При подготовке матрицы тиражируемый оригинал документа помещают на встроенный сканер. Сканер считывает информацию, кодирует ее и создает соответствующий цифровой файл. После обработки специальной многослойной мастер-пленки термоголовкой, управляемой этим цифровым файлом, создается рабочая матрица, содержащая копируемое изображение или текст в виде микроотверстий во внешнем слое пленки. Затем рабочая матрица пропитывается специальным красителем, поглощаемым внутренним слоем пленки, и используется как трафарет для тиражирования документа. С одной рабочей матрицы можно получить не менее 4000 оттисков хорошего качества. Все названные процедуры выполняются автоматически.

Достоинства ризографа:

- использование для копирования бумаги любого типа и качества;

- высокая производительность: первая копия получается через 20 - 30 с, последующий процесс копирования идет со скоростью 60 - 130 оттисков в минуту;

- высокое качество копирования: в текстовом режиме разрешение до 16 точек/мм, в фоторежиме отображение 256 оттенков и градаций яркости;

- возможность копирования цветных документов за несколько прогонов;

- возможность увеличения или уменьшения копий в 2 раза;

- высокая экономичность при большом тиражировании: если стоимость получения 10 копий, например, на ризографе и ксероксе примерно одинакова, то изготовление 500 оттисков на ризографе обходится в 6 - 8 раз дешевле;

- возможность совместной работы с ПК и, в частности, использования ПК для создания и редактирования документов;

- автоматизация всех процессов, удобство управления, наличие дисплея.

Ризографы выпускаются в двух конфигурациях:

1) роликовой (ризографы RA 4050, 4200, 4300, 4900, OR 1700, 1750);

2) планшетной (ризографы RA 5900, 6300, GR 2710. 2750, 3750, SR 7200).

Планшетные ризографы позволяют копировать как листовые, так и сброшюрованные материалы. Но они обычно без автоматической подачи оригинала. Ризографы снабжаются дизайнерским планшетом для оформительских работ. С помощью этого планшета who без ножниц и клея макетировать оригинал и оформить копии лучше, чем оригинал. В оригинале, помещенном на планшет, можно специальным карандашом отметить поля, подлежащие изменению, и для каждого поля указать вид обработки. Разметка оригинала везется в диалоговом режиме, при этом асе поля отображаются на дисплее планшета.

Виды обработки полей:

- цветное выделение;

- фоновая закраска;

- инверсное изображение;

-контурный шрифт,

- удаление поля;

- текстовый или фоторежим отображения поля.


^ Лабораторная работа «Работа с копирами»

Задание: Копирование документов. Использование дополнительных функций копиров. Использование копиров в качестве принтеров и сканеров.


^ Лабораторная работа «Работа с принтерами»

Задание: Печать монохромных и цветных документов, односторонняя и двусторонняя печать. Использование функции брошюрования документов. Язык PstScript. Печать по сети. Печать через Интернет.


^ Лекция 3 Средства обработки, транспортировки и хранения документов

План.

  1. Машины и устройства для канцелярской обработки документов

  2. Средства хранения и поиска документов


Классификация средств хранения документов представлена на рис. При наличии больших объемов документов вопрос о рациональном способе их хранения становится весьма актуальным. Основными требованиями к системе хранения документов являются:

удобство и простота организации, пополнения и замены документов;

удобство и простота поиска документов;

минимальный размер занимаемой площади;

невысокая стоимость.



Рис. Классификация средств хранения документов


^ Средства хранения документов это прежде всего папки, альбомы, конверты, футляры, которые размещаются в картотеках, на полках, стеллажах, в шкафах, сейфах.

Наибольший интерес представляют картотеки.

Картотека это устройство, содержащее большое количество карт (документов стандартной формы, папок и т. п.), объединенных общностью содержания и расположенные в систематизированном порядке.

Разработано и применяется большое число конструкций различных картотек: плоских, вертикальных, вращающихся и др. Карты в картотеках располагаются по порядковым номерам, алфавиту, по темам, а иногда и произвольно. Для облегчения поиска карт в массиве применяются разделители (индикаторы) с четко видимыми классификационными признаками подмассивов.

^ Плоские картотеки карточки располагаются таким образом, чтобы один из краев последующей карты выступал из-под всех предыдущих и можно было бы видеть идентификатор каждой карты. Плоские картотеки часто называют также ступенчатыми, обозримыми.

^ Вертикальные картотеки представляют собой ящики (лотки) с вертикально расположенными в них картами. Карты могут размещаться свободно или закрепляться горизонтальным стержнем, проходящим через пробитые в картах отверстия. Вертикальные картотеки получили чрезвычайно широкое распространение. Их используют для работы с картами учета документов в бухгалтериях, отделах кадров и других отделах предприятий, в архивах, библиотеках и др. Достоинство вертикальных картотек: простота, дешевизна, большая вместимость; недостаток относительная трудность поиска карт.

Для хранения документов на рабочих местах в ящиках рабочих столов получили широкое применение подвесные вертикальные картотеки. Для этих картотек используют специальные папки подвесного хранения, в которые закладываются карты или документы, содержащие необходимую информацию.

^ Вращающиеся картотеки это барабаны, вращающиеся вокруг вертикальной (реже горизонтальной) оси, в секциях которых расположены карты или папки с помещенными в них документами. Другой разновидностью вращающихся картотек является устройство, на стержне которого жестко закреплены информационные карты. Подобного типа картотеки обычно используются для организации справочных установок массового пользования, например, в каталогах библиотек. Вращающиеся картотеки обоих видов часто оборудуются механизмами автоматизированного поиска.

^ Элеваторные картотеки представляют собой устройство, в котором организована автоматизированная подача подвешенных к роликовой цепи лотков (ящиков) картами или иными документами на рабочее место оператора. Подача лотков осуществляется в соответствии с адресом (кодом, идентификатором) рабочего места, набираемым на пульте управления.

^ Картотеки с перфокартами на картах с краевой перфорацией позволяют осуществлять легкий механизированный поиск. Карта с краевой перфорацией представляет собой прямоугольник из плотной бумаги, вдоль всех краев, которые нанесены ряды калиброванных отверстий: с одним или несколькими (чаще двумя) отверстиями в каждой позиции. При занесении поискового кода на карте производится вырезка перемычки, отделяющей соответствующее отверстие от края перфокарты, так, что образуется открытая щель. На центральное информационное поле перфокарты, свободное от отверстий, заносится вся необходимая информация печатным способом, копированием документа или вручную. Поиск карт с нужной информацией осуществляется протыканием стержнем через отверстие, соответствующее поисковому коду, выровненной колоды карт и встряхиванием этой колоды. При встряхивании нужные перфокарты из колоды выпадают. С помощью подобной процедуры можно из массива, содержащего 67 тыс. карт, легко отобрать все интересующие карты по 5 6 признакам.

^ Картотеки микрофильмов, содержащие занесенные в информационное поле перфокарты микрофотокопий документов, позволяют легко создавать удобные информационнопоисковые системы в весьма распространенных и эффективных системах хранения микрофильмированной документации. Микрофотокопия документа представляет собой уменьшенную во много раз копию документа на рулонной (микрофильм) или плоской (микрокарта) фотопленке. Основное назначение микрофильмирования: создать емкие хранилища документов с сокращением необходимой для хранения площади в десятки раз; облегчить процедуры поиска документов; обеспечить простой и оперативный процесс копирования и размножения документов. Из всех используемых на практике систем хранении документов системы хранения информации на микрофильмах имеют наибольшую емкость и наименьшую стоимость хранения единицы информации. Известны информационнопоисковые системы на микрофильмах емкостью несколько десятков миллионов документов со средним временем поиска нужного документа и получения с него фотокопии 10 20 мин. Выпускается большая гамма всевозможных устройств микрофотокопирования, репродуцирования, копирования, визуального просмотра, автоматизированного поиска и хранение микрофотокопий.

^ Транспортирование документов между служебными помещениями фирмы, банка, библиотеки или другой организации может осуществляться при помощи тележек, конвейеров, лифтов, пневмопочты и др. (рис).

Тележки универсальное, но не всегда удобное средство транспортирования. В условиях регулярного перемещения больших объемов документации, книг, журналов и т.п. используются автоматизированные транспортные средства: конвейеры, лифты, пневмопочта.



Рис. Классификация средств транспортирования документов


Чаше других используются тросовые и ленточные конвейеры.

^ Грейферные транспортеры тросовые конвейеры, наиболее простые по устройству; перевозимые грузы крепятся к тросу клипсовыми зажимами или помещаются в специальные патроны, закрепленные на тросе.

^ Ленточные транспортеры могут достигать большой протяженности (до 500 м), иметь скорость движения до 1 м/с, наибольший подъем 20°. Пространственные ленточные конвейеры способны осуществлять перемещение документов по всем направлениям в горизонтальной и наклонной плоскости, с автоматическим исполнением сложного маршрута. Так же, как и у тросовых, у ленточных конвейеров существуют две разновидности организации транспортировки: документ без использования дополнительных контейнеров закрепляется на ленте (например, магнитом); документ помещается в транспортный контейнер: кассету, коробку, папку и т. д. Заслуживают внимания ленточные конвейеры с узкой вертикально расположенной лентой, к которой крепятся документоносители карманы с программатором, автоматически сбрасывающим карманы в месте назначения.

^ Лифтовые транспортеры (или подъемники) применяются для вертикального перемещения документов. По принципу действия они могут быть дискретные и непрерывные. Если лифты имеют непрерывное перемещение, тогда на их платформах (поддонах) используются программируемые устройства автоматической выгрузки и захвата груза.

^ Пневматическая почта обеспечивает перемещение документов по пневмотрубопроводу с большой скоростью и на большие расстояния. Многие пневмопочты обеспечивают передачу грузов в разных направлениях с автоматической маршрутизацией по заданной программе; пневмопочта "Аэропост", например, имеет 18 модификаций.

Пример 7.1. Пневмопочта "Дуплекс" передает по пневмотрубопроводу патрон диаметром 45 мм и длиной 320 мм на расстояние 250 м со скоростью 8 м/с; "Транз1П", "Магистраль" такие же патроны на расстояние 400 м. Пневмопочта "Аэротранс" пересылает грузы до 500 г.

^ Классификация средств обработки документов показана на рис.



Рис. Классификация средств обработки документов


Адресовальные машины широко используются для впечатывания в документы локальных фрагментов текстов, чаще всего стандартных: адресов клиентов, заголовков счетов, заявлений, извещений, платежных документов. Адресовальная машина копирует на документы или на этикетки для последующей наклейки фрагмент текста, оперативно выбираемый из большого числа текстов, хранящихся либо в памяти машины, либо в виде печатных форм в картотеке штемпелейшаблонов, часто вставленных для удобства ручного выбора в разноцветные стандартные рамки. В адресовальных машинах используются специальные формы для плоской, а иногда и высокой печати. Тексты для распечатки могут быть также получены из компьютера.

Маркировальные машины (франкировальные машины) вместо марок на конвертах печатают почтовые штампы с указанием даты почтового отправления и суммы оплаты. При печатании на счетчике франкировальной машины накапливаются суммы платежей, подлежащих исполнению. Такой почтовый штамп может содержать краткое рекламное объявление, наименование организации, ее адрес, телефоны.

Штемпелевальные устройства (нумераторы) служат для печатания на документах коротких цифровых сообщений: номеров, индексов, даты и т. п.

Ламинаторы машины для защиты документов от влаги, пыли, масла и от небрежного хранения путем нанесения на поверхность документа защитного покрытия. Документ вставляется в машину, где он подвергается термообработке, в результате которой на документ наносится с двух сторон защитная пленка, или на поверхность документа просто приклеивается липкая прозрачная пленка. Ламинировать целесообразно ценные бумаги, объявления, обложки книг и отчетов, меню и многие другие документы.

Фальцевальные машины устройства для выполнения различных видов фальцовки (сгибания) бумаг по заданному формату и аккуратного складывания их. Фальцевальные машины выполняют все стандартные виды фальцевания: одинарного, типа письма, зигзаг, двойного параллельного и др. Размеры полей устанавливаются оператором по заданной схеме. Производительность фальцевальной машины FKS FG 3500 до 20000 листов в час.

Брошюровальные машины устройства для автоматической фальцовки и скрепления брошюр с помощью металлических скрепок. Выпускаются и более простые ручные и электрифицированные сшиватели бумаг.

^ Бумагорезательное оборудование (резаки) предназначено для резки рулонной или иной бумаги на листы потребительских форматов (форматы в миллиметрах: А6 105х148, А5 148х210, А4 210х297, A3 297х420) и обрезки (выравнивания) краев готовых книг и брошюр. Номенклатура резаков весьма большая: от ручных резаков настольных (например, фирмы IDEAL 1034, 1071, 2035), напольных (1080, 1110), напольных гильотин (3905, 4700) до автоматических программируемых гильотин (3915, 4810, 6550, 7228), имеющих длину разреза от 340 до 1100 мм и разрезающих одновременно от 20 до 200 листов.

^ Машины для уничтожения секретных и конфиденциальных документов путем их мельчайшего разрезания и микроизмельчения снабжены автоматическим приводом и контейнерами для уничтожаемых документов и отходов в виде бумажной пыли (машина МК2 "Тайна") или брикетов (Destroyer). Виды уничтожителей: офисные (продольная резка), промышленные (перекрестная резка), секретные (резка в бумажную пыль), специальные (измельчают бумагу вместе с металлическим крепежом, упаковывают отходы во влажные бумажные брикеты).

Конвертовскрывающие машины обрезают край конверта заранее установленной миллиметровой ширины.

Конвертозаклеивающие машины наносят клей на клапан конверта и заклеивают его.


^ Лабораторная работа «Работа со сканерами»

Задание: Понятие о линеатуре и растре. Сканирование фотографий, чертежей и текста. Черно-белое и цветное сканирование. Функции Abode Photoshop, улучшающие качество отсканированных изображений, спецэффекты Photoshop, применяемые к отсканированным картинкам. Распознавание текста.


^ Лабораторная работа «Работа со шредером»

Задание: Продемонстрируйте навыки уничтожения документов


Лекция 4. Средства и системы связи

План.

  1. Общая характеристика систем связи

  2. Средства передачи речевой информации

  3. Средства документальной электросвязи

  4. Выбор средств связи


Современные системы передачи информации используют множество различных технологий, количество которых стремительно увеличивается. Однако наибольшее развитие получили:

· системы связи по электрическим кабелям (КСС);

· волоконно-оптические системы связи (ВОЛС);

· системы связи с искусственными спутниками Земли (ИСЗ);

· узкополосные и широкополосные наземные системы радиосвязи;

· оптические системы связи открытого распространения.

В этом перечне системы связи разделяются на группы кабельных (ВОЛС и КСС) и беспроводных систем.

Системы связи по электрическим кабелям получили наибольшее распространение в распределительных сетях (например в системах кабельного телевидения) и системах дальней связи, однако высокая стоимость исходных материалов (цветных и драгоценных металлов), наряду с относительно небольшой полосой пропускания, делают проблематичным кон-курентоспособность подобных устройств в будущем. Общими недостатками кабельных структур являются: большое время строительства, связанное с земляными или подводными работами, подверженность воздействию природных катаклизмов, актов вандализма и терроризма и все возрастающая стоимость прокладочных работ. Работы по развертыванию проводных систем трудоемки, а в некоторых местах, особенно исторической части городов, в охраняемых районах или при сложном рельефе, практически неосуществимы. А связанные с ними неудобства для жителей, нарушения работы транспорта, поврежденные дороги и прочие сопутствующие проблемы, усложняют и без того непростые процедуры согласования с различными инстанциями и уменьшают экономические выгоды.

Важным же достоинством беспроводных систем является малое время развертывания. Это, в частности, связано с тем, что отпадает необходимость в рытье траншей, укладывании кабеля, а также внутренней разводке кабелей и проводов в зданиях. Инвестиции требуются для создания любой системы, другое дело, как они распределены во времени и как быстро можно ожидать получения доходов от эксплуатации. Беспроводные системы могут вводиться в эксплуатацию поэтапно. Проводная же система требует создания всей инфраструктуры единовременно. Начало получения доходов в беспроводных системах совпадает с запуском первого фрагмента, и дальнейшее развитие системы фактически финансируется самими пользователями. Кроме того, положительный пример в виде работающей структуры, позволяет, в обмен на будущие льготы, привлечь и средства потенциальных абонентов. Это резко снижает финансовые риски инвесторов и позволяет более уверенно смотреть в будущее. При одновременном начале работ, полной окупаемости беспроводной телекоммуникационной системы можно достичь раньше, чем будет запущена проводная.

На рис.1 показана условная диаграмма областей применения различных телекоммуникационных систем, относящихся к цифровым технологиям. Две большие основные области применения: систем связи с искусственными спутниками Земли (ИСЗ) и волоконно-оптических систем связи (ВОЛС).

К характерным особенностям систем связи с ИСЗ относятся возможности передачи относительно небольших объемов информации (со скоростью до 10 - 60 Мбит/c) на очень большие дальности, перекрывая значительные площади земной поверхности (вплоть до построения глобальных систем). Ограничение передаваемых объемов информации определяется лимитированием мощностей излучаемых сигналов в целях обеспечения приемлемой электромагнитной обстановки на Земле.

Волоконно-оптические системы связи (ВОЛС) позволяют надежно передавать наибольшие объемы информации (скорость передачи цифровых потоков превысила 1 Тбит/с) на расстояния до нескольких тысяч километров. С уменьшением расстояний экономический эффект от внедрения ВОЛС может уменьшаться и требуется проводить тщательный анализ в каждом конкретном случае.

Наземные беспроводные системы среди современных методов передачи информации играют весьма значительную роль, успешно конкурируя с волоконно-оптическими и спутниковыми структурами, особенно для связи на небольшие расстояния. Произошли революционные перемены в технологических решениях в области наземных радиосредств. Связь на расстояния до нескольких тысяч километров обеспечивают микроволновые радиорелейные системы связи, скорость работы которых превышает сотни мегабит в секунду.

Появились цифровые радиорелейные структуры, позволяющие организовывать передачу цифровых потоков STM-4 (622 Мбит/с) в полосе частот 40 МГц.



Рис. 1.


Для связи на небольшие расстояния (до нескольких десятков километров) в массовом масштабе преимущественное развитие получают системы доступа и распределения информации. К таким системам относятся узкополосные и широкополосные системы радиосвязи, а также оптические телекоммуникационные системы открытого распространения.

Радиосистемы подразделяются по современной терминологии на узкополосные и широкополосные. Различие заключается, прежде всего, в структуре применяемых несущих колебаний. Традиционные радиосредства, которые и относятся к группе узкополосных, используют в качестве несущего сигнала одночастотные гармонические колебания. Для обеспечения возможности работы многих пользователей в выделенных диапазонах частот в таких системах стремятся сделать полосу частот передаваемых сигналов как можно меньше. В широкополосных системах связи в качестве несущих колебаний применяются широкополосные псевдослучайные сигналы. При этом сигнал каждого пользователя занимает весь выделенный участок диапазона частот, а отделение отдельных сигналов проводится кодовыми методами.

К характерной особенности современных радиосредств можно отнести переход на все более высокочастотные участки радиодиапазона от 2 до 100 ГГц. При этом обеспечивается передача достаточно больших объемов информации на расстоянии прямой видимости. При этом частоты нижних участков диапазона проходят через атмосферу лучше и, к примеру, в диапазоне 2 ГГц могут перекрыть расстояние вплоть до 90 км, а радиосистема с той же мощностью передатчика в диапазоне 38 ГГц обеспечит протяженность не более чем 5-7 км.


Одно из названий наземных систем работающих в диапазонах 2-100 ГГц - микроволновая связь. К ним относятся радиорелейные линии и сети связи прямой видимости, системы распределения информации, радиомосты и некоторые сотовые структуры.

Современная аппаратура для радиорелейных линий и сетей связи прямой видимости выпускается на диапазоны частот 2, 4, 6, 8, 11, 13, 15, 17, 23, 27, 38 ГГц и выше. Несколько десятков фирм в мире, таких как Ericsson, Siemens, Nokia, Nera, Harris, MRC, Alcatel и др. производят сотни вариантов оборудования для микроволновой связи. В последние годы, в России, так же развернуто производство цифровых радиорелейных систем связи малой и средней емкости: Радан, Радиан, Радиус, Эриком, «Бист», Sandra, Просвет, Перевал - вот малая часть названий оборудования отечественного производства (www.vestnik-sviazy.ru/archive).

Оптические системы связи открытого распространения, разработанные в последние годы, подразделяются на инфракрасные и лазерные. Эти системы позволяют передавать значительные объемы информации на малые расстояния (сотни и тысячи метров). Небольшая дальность объясняется влиянием тумана, дождя, снега, смога, града и различных естественных и искусственных препятствий. Лучшие системы позволяют передавать цифровые потоки со скоростью 155 Мбит/с на расстояние до 4-5 км при любых погодных условиях (например, систе-мы Canobeam, Lightpoint), концентрируя сигнал в чрезвычайно плотный луч и применяя автоматический поиск и юстировку системы, которая удерживает луч света в апертуре антенны (www.canon.com, www.lightpointcom.com). К важнейшему преимуществу инфракрасного и лазерного оборудования можно отнести то, что оно применимо везде, без всяких лицензий или разрешений в отличие от других систем.


^ Лабораторная работа «Работа с электронной почтой»

Задание: Создание учетной записи на почтовом сервере. Настройка MS Outlook Express. Настройка mail.ru-агента. Организация видеоконференции в программе Skype/


Лекции 5. Проектирование технического оснащения документационных служб

План.

  1. Принципы технического оснащения офиса

  2. Этапы проектирования технического оснащения документационных служб

  3. Организация работ по техническому оснащению документационных служб


СДОУ - это организационное обособленное структурное подразделение учреждения, выполняющее работу с документами.

Основная задача службы ДОУ является своевременная обработка и передача на разные уровни, управленческой информации, необходимой для осуществления функций.

В практике управления действуют службы ДОУ.

Управление делами (министерства, ведомости России). Состав включает: канцелярия инспекция при министре, секретариат, отдел рационализации делопроизводства, отдел писем (жалоб), центральный архив.

Общий отдел – в органах управления на местах и в органах управления общественных организаций. Состав: подразделения по учёту и регистрации документов, группа контроля, протокольная, копировально-множительная служба, архив.

^ Примерный комплект технических средств:

Организационной техники и канцелярских принадлежностей для оснащения рабочего места секретаря.

Комплект профессиональной, персональной ЭВМ.

Пишущая машинка электронная (с электроприводом).

Аппарат термокопировальный.

Автонабор.

Автоответчик, сопряжённый с диктофоном.

Часы настольные электронные.

Сшиватель документов электрифицированный.

Машинка для уничтожения документов.

Дырокол двухпуансонный электромагнитный.

Прибор канцелярский.

Папки регистраторы.

Папки с быстродействующим прижимом.

Латки для документов.

Нумератор – датировщик.

Блокнот – шестидневка.

Деловой блокнот.

Фломастеры, маркеры, механические карандаши.

Линейка пластмассовая с увеличительным стеклом.

Оформительские шрифты.

Клеевой карандаш.

Лента липкая (прозрачная и цветная).


Примерный комплект технических средств, организационной техники и канцелярских принадлежностей для оснащения рабочего места руководителя.

Профессиональная персональная ЭВМ.

Коммутатор директорский.

Часы настольные электронные.

Прибор канцелярский.

Папки с быстродействующим прижимом.

Латки для документации.

Блокнот шестидневка.

Деловой блокнот.

Фломастеры, маркеры, механические карандаши.

Линейка пластмассовая с увеличительным стеклом.

Клеевой карандаш.

Лента липкая (прозрачная и цветная).


^ Лабораторная работа «Работа с факсимильными аппаратами»

Задание: Настройка факса. Прием и отправка факсимильных сообщений. Использование факса в качестве сканера.


^ Лабораторная работа «Информационно-поисковые системы»

Задание: Поиск информации на сайтах www.yandex.ru, www.rambler.ru, www.google.cm и www.yahoo.cm. Использование инструкций языка структурированных запросов. Поиск в тематических рубриках.


^ ЗАДАНИЯ ДЛЯ САМОСТОЯТЕЛЬНОЙ РАБОТЫ И САМОКОНТРОЛЯ

1. Отсканируйте и распознайте текстовый документ.

2. Примите факс. Распечатайте документ и отправьте его по факсу.

3. Заведите учетную запись на одном из почтовых серверов.

4. Продемонстрируйте навыки работы с интерактивной доской.

5. Размножьте многостраничный буклет.


Методические рекомендации по выполнению контрольных работ

Тема контрольной работы выбирается по желанию студента

Выбранная тема согласуется с преподавателем. После выбора темы требуется подобрать, изучить необходимую для ее разработки информацию. Определяя перечень литературы и других материалов, важно руководствоваться списком источников, которые подготавливаются кафедрой.

План контрольной работы должен включать в себя введение, основной текст и заключение. Основной текст желательно разбивать на главы и параграфы. Во введении аргументируется актуальность выбранной темы, указываются цели и задачи исследования. В нём же можно отразить методику исследования и структуру работы. Основная часть работы предполагает освещение материала в соответствии с планом.

В заключении излагаются основные выводы и рекомендации по теме исследования.

В контрольной работе желательно высказывание самостоятельных суждений, аргументов в пользу своей точки зрения на исследуемую проблему. При заимствовании материала из первоисточников обязательны ссылки на автора. Контрольная работа, значительная часть которой текстуально переписана из какого-либо источника, не засчитывается.

Контрольная работа может быть набрана на компьютере или написана от руки разборчивым почерком. Объем работы до 20 машинописных страниц.

Контрольная работа должна содержать: титульный лист, оглавление и список использованной литературы. На титульном листе указывается институт, кафедра, учебная дисциплина, тема работы, курс, группа, фамилии, имена, отчества студента и руководителя контрольной работы, дата ее подготовки.

Список литературы и сноски на страницах оформляются в соответствии с действующими стандартами. Контрольная работа может содержать приложения в форме схем, образцов документов и другие изображения в соответствии с темой исследования.

Текст контрольной работы выполняется на одной стороне листа односортной белой бумаги с расчетом, что на каждой странице должно быть 30 строк.

Все страницы работы, включая оглавление и список литературы, нумеруются по порядку с титульного листа (на нем цифра не ставится) до последней страницы без пропусков и повторений. Порядковый номер проставляется внизу, начиная с цифры 2.

Введение, заключение, новые главы, список использованных источников и литература должны начинаться с нового листа.


Темы контрольных работ

1. Перечислите основные группы технических средств управления.

2. К какой группе технических средств относится диктофон (электронная пишущая машина, электронный калькулятор, ризограф, факсимильный аппарат, пейджер)?

3. Какие группы текстовых документов с точки зрения их изготовления Вы можете назвать?

4. Назовите качественные характеристики изготовляемых документов.

5. Какие существуют способы представления информации для составления и изготовления документов?

6. Назовите основные виды технических средств составления и изготовления текстовых документов.

7. Какие печатающие устройства Вам известны? Дайте их краткую характеристику.

8. По каким признакам классифицируются электронные пишущие машины?

9. В чем назначение и какова область применения диктофонной техники?

10. В чем отличие диктофонов от бытовых магнитофонов?

11. В чем заключаются основные различия между репрографией и оперативной полиграфией?

12. Является ли негативное уменьшенное изображение машинописного документа на фотопленке его факсимильной копией? Почему?

13. На чем основан метод диазографии (термографии, фотографии, электрографии; трафаретной, офсетной, гектографической печати)?

14. Какие разновидности оригиналов копируемых документов Вам известны?

15. Перечислите показатели качества копий.

16. Перечислите известные Вам функции современных персональных (полупрофессиональных, профессиональных) электрографических копировальных аппаратов.

17. Назовите наиболее распространенные области применения светокопирования (фоторепродуцирования, термокопирования, электрографического копирования, ризографии, офсетной печати, трафаретной печати).

18. Перечислите основные группы средств обработки (транспортировки, хранения) документов.

19. Поясните назначение и устройство фальцевального (сортировального, резательного, адресовального) оборудования, средств скрепления, защиты и уничтожения документов, нумераторов.

20. Какие средства нужны для организации хранения в подразделении учреждения (офисе, архиве) документов на бумажной основе формата А4 (карточек формата А5, микрофиш формата А6, рулонных микрофильмов, дискет)?

21. Каким способом производится быстрая рассылка читательских требований по разным хранилищам книг во многих крупнейших библиотеках?

22. Какие международные организации занимаются стандартизацией в области передачи информации?

23. На чем основан принцип передачи информации по каналам связи?

24. Каким преобразованиям подвергаются сигналы в средствах передачи информации?

25. Перечислите основные виды средств передачи информации.

26. Какие разновидности электросвязи Вам известны?

27. Назовите основные разновидности телефонных сетей.

28. Дайте краткое описание процесса сотовой связи, спутниковой связи.

29. Приведите примеры телекоммуникационных услуг. Какие технические средства необходимо иметь для пользования ими?

30. Чем характеризуется эффективность применения ТСУ?


^ Методические рекомендации по подготовке к экзамену (зачету)

Студентам предлагается ответить на теоретические вопросы билета. Также продемонстрировать навыки работы с электронными документами, базами данных, Интернет, электронными таблицами, программами создания мультимедийных презентаций, растровой и векторной графики.


^ Вопросы для подготовки к зачету

1. Перечислите основные группы технических средств управления.

2. К какой группе технических средств относится диктофон (электронная пишущая машина, электронный калькулятор, ризограф, факсимильный аппарат, пейджер)?

3. Какие группы текстовых документов с точки зрения их изготовления Вы можете назвать?

4. Назовите качественные характеристики изготовляемых документов.

5. Какие существуют способы представления информации для составления и изготовления документов?

6. Назовите количественные характеристики изготовляемых документов.

7. Каковы наиболее распространенные способы составления и изготовления документов?

8. Назовите основные виды технических средств составления и изготовления текстовых документов.

9. Какие печатающие устройства вам известны? Дайте их краткую характеристику.

10. Назовите основные характеристики современных пишущих машин.

11. По каким признакам классифицируются электронные пишущие машины?

12. В чем назначение и какова область применения диктофонной техники?

13. В чем отличие диктофонов от бытовых магнитофонов?

14. Какие функции выполняет диктофон?

15. Каковы структура и назначение диктофонных систем?

16. Как осуществляется "парламентская" запись с помощью диктофонной системы?

17. Тексты каких документов целесообразно подготавливать с помощью диктофонов? Назовите известные вам марки диктофонов.

18. С помощью каких технических средств целесообразно изготавливать документы с типовыми и нетиповыми (индивидуальными) текстами?

19. В чем заключается методика расчета количества технических средств изготовления текстовых документов?

20. Какие нормативные материалы используются при расчете необходимого количества технических средств для изготовления документов?

21. Сформулируйте принципы выбора средств составления и изготовления документов.

22. В чем заключаются основные различия между репрографией и оперативной полиграфией?

23. Является ли негативное уменьшенное изображение машинописного документа на фотопленке его факсимильной копией? Почему?

24. Чем различаются способы контактного и проекционного копирования?

25. Что такое прямое и косвенное копирование? Перечислите основные методы копирования.

26. На чем основан метод диазографии (термографии, фотографии, электрографии; трафаретной, офсетной, гектографической печати)?

27. Какие разновидности оригиналов копируемых документов вам известны?

28. Перечислите показатели качества копий.

29. Что такое разрешающая способность (предел читаемости) копии?

30. Что такое оптическая плотность изображения?

31. В чем отличие микрофильмирования от фотокопирования?

32. На чем основана классификация электрографических копировальных аппаратов?

33. Каким дополнительным оборудованием могут быть оснащены копировальные аппараты?

34. Перечислите известные вам функции современных персональных (полупрофессиональных, профессиональных) электрографических копировальных аппаратов.

35. Опишите технологию получения микрофотокопии документа. Какие средства микрофильмирования вам известны?

36. Назовите виды микроформ.

37. Назовите наиболее распространенные области применения светокопирования (фоторепродуцирования, хермокопирования, электрографического копирования, ризографии, офсетной печати, трафаретной печати).

38. Каким образом можно получить увеличенную копию сброшюрованного документа (возможны другие примеры)?

39. Поясните понятия "оригинал-макет", "печатная форма", "кегль", "гарнитура", "тиражеустойчивость формы".

40. Назовите известные вам виды печатных форм. Назовите наиболее дешевый способ изготовления 5 (15, 50, 200, 4000) копий (оттисков) документов.

41. Изложите основные принципы выбора технических средств копирования и размножения документов.

42. Перечислите основные группы средств обработки (транспортировки, хранения) документов.

43. Поясните назначение и устройство фальцевального (сортировального, резательного, адресовального) оборудования, средств скрепления, защиты и уничтожения документов, нумераторов.

44. Какими способами можно автоматизировать нанесение адресов при периодической рассылке писем по одним и тем же 20 адресам?

45. Какие средства нужны для организации хранения в подразделении учреждения (офисе, архиве) документов на бумажной основе формата А4 (карточек формата А5, микрофиш формата А6, рулонных микрофильмов, дискет)?

46. Какое оборудование позволяет организовать надежное хранение и быстрый поиск 500 (80 тыс.) документов формата А4 (карточек формата А6)?

47. Как организовать периодическую передачу 80-100 папок с документами с первого этажа в помещение, находящееся в противоположном конце здания на шестом этаже?

48. Каким способом производится быстрая рассылка читательских требований по разным хранилищам книг во многих крупнейших библиотеках?

49. Из каких объектов состоит сеть связи?

50. Какие международные организации занимаются стандартизацией в области передачи информации?

51. На чем основан принцип передачи информации по каналам связи?

52. Каким преобразованиям подвергаются сигналы в средствах передачи информации?

53. Поясните следующие понятия: частота, фаза, амплитуда.

54. Поясните следующие понятия: аналоговые преобразования, модуляция, кодирование, оцифрование.

55. Перечислите основные виды средств передачи информации.

56. Какие разновидности электросвязи Вам известны?

57. Приведите пример телекоммуникационной сети и назовите предоставляемые ею услуги. Назовите основные технические характеристики факсимильных аппаратов.

58. Назовите основные разновидности телефонных сетей.

59. Дайте краткое описание процесса сотовой связи, спутниковой связи.

60. Приведите примеры телекоммуникационных услуг. Какие технические средства необходимо иметь для пользования ими?

61. Какие исходные данные необходимы для выбора телефакса (мини-АТС) и других средств связи?

62. Чем характеризуется эффективность применения ТСУ?

63. Какие количественные характеристики экономической эффективности вам известны?

64. Что такое нормативный коэффициент экономической эффективности и как определяется его величина? Что такое "точка безубыточности"?

65. Как рассчитать годовую стоимость выполнения работ с применением технических средств?

66. Какие сроки окупаемости рекомендуется принимать для различных технических средств?

67. Какие виды совместимости технических средств вам известны?

68. Что такое информационная (операционная, конструктивная, энергетическая, эксплуатационная) совместимость?

69. Что такое надежность технических средств?

70. Какие составляющие надежности вам известны?

71. Что понимается под безотказностью (долговечностью, достоверностью, живучестью, ремонтопригодностью, сохраняемостью) технических средств?

72. Что такое "отказ" и какие виды отказов вам известны?

73. Какие количественные характеристики надежности вам известны?

74. Что такое ресурс технического средства?

75. Приведите примеры ресурсов каких-либо технических средств управления.

76. Назовите основные этапы работы по техническому оснащению офиса.

77. Какие данные об офисе необходимо иметь, приступая к разработке его технического оснащения?

78. Как оценить экономические показатели вариантов технического оснащения офиса?

79. Опишите методику расчета необходимого количества технических средств.

80. Назовите наиболее распространенные критерии выбора технического оснащения офиса.

81. В каких случаях необходимо предусматривать меры по соблюдению правил технической и экологической безопасности?


Список рекомендуемой литературы

Основная:

1. Агеева О.А. Административные системы и офисные технологии. М., 1996.

2. Бройдо В.Л. Офисная оргтехника для делопроизводства и управления. М., 1998.

3. Громаков Ю.А. Стандарты и системы подвижной радиосвязи. М., 1997.

4. Ламекин В.Ф. Организационная техника. М., 1997.

Дополнительная

1. Алферов А.В., Матлин Е.М. Средства тиражирования документов. М., 1990.

2. Бурцева О.Л. Радиотелефоны в современном офисе // Секретарское дело. 2000. № 2. С. 45-49.

3. Бурцева О.Л., Седова О.Л. Размножаем документы // Там же. 1999. № 3. С. 45-52.

4. Гуреева Н.Ю., Седова О.Л. Применение средств телекоммуникаций в управленческих структурах // Проблемы управления персоналом: Учеб. пособие. М., 1997.

5. Гуреева Н.Ю., Седова О.Л. Машинописная техника: история и современность // Секретарское дело. 1998. № 1. С. 90-96.


Богданов Марат Робертович


ТЕХНИЧЕСКИЕ СРЕДСТВА УПРАВЛЕНИЯ



Учебно-методический комплекс Издается в авторской редакции


Подписано в печать
Объем п. л. Формат 60х841/16

Тираж экз. Заказ №

______________________________


Отпечатано в БАГСУ

450057, г. Уфа, ул. Цюрупы, 6


М. Р. Богданов


ТЕХНИЧЕСКИЕ СРЕДСТВА УПРАВЛЕНИЯ


УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКИЙ КОМПЛЕКС

uchebno-metodicheskij-kompleks-evropejskaya-konvenciya-o-zashite-prav-cheloveka-i-osnovnih-svobod-specialnost-030500-yurisprudenciya-magistratura.html
uchebno-metodicheskij-kompleks-federalnoe-agentstvo-svyazi-gosudarstvennoe-obrazovatelnoe-uchrezhdenie-visshego-professionalnogo-obrazovaniya.html
uchebno-metodicheskij-kompleks-finansovoe-pravo-udk-bbk-f-rekomendovano-k-izdaniyu-uchebno-metodicheskim-sovetom-instituta-socialnih-i-gumanitarnih-znanij.html
uchebno-metodicheskij-kompleks-fizkulturno-sportivnoe-sovershenstvovanie-lizhnij-sport-dlya-napravleniya-050100-pedagogicheskoe-obrazovanie-profil-podgotovki.html
uchebno-metodicheskij-kompleks-ftd-05-reabilitaciya-lyudej-okazavshihsya-v-ekstremalnoj-situacii.html
uchebno-metodicheskij-kompleks-gerontopsihologiya-dlya-otdeleniya-visshego-professionalnogo-obrazovaniya-specialnosti-psihologiya-rubcovsk.html
  • kanikulyi.bystrickaya.ru/zhalpi-etiologiya-zhalpi-patogenez-masati-zhalpi-etiologiya-men-patogenezn-negzg-tsnktern-megeru.html
  • prepodavatel.bystrickaya.ru/svedeniya-ob-uchebnih-programmah-programma-razvitiya-mou-gimnaziya-65formirovanie-zhiznesposobnoj-lichnosti-uchenika.html
  • znaniya.bystrickaya.ru/programma-rabot-stranica-4.html
  • universitet.bystrickaya.ru/sredi-celej-vzaimodejstviya-psihologa-i-drugogo-cheloveka-mozhno-na-nash-vzglyad-videlit-sleduyushie-gruppi-celej-socialnie-eticheskie-nravstvennie.html
  • letter.bystrickaya.ru/mnozhestvennost-prestuplenij-chast-8.html
  • lektsiya.bystrickaya.ru/primernaya-rabochaya-programma-po-kursu-metodi-optimizacii.html
  • spur.bystrickaya.ru/krazha-chast-7.html
  • occupation.bystrickaya.ru/o-razmere-specialnogo-mcenskij-gorodskoj-sovet-narodnih-deputatov.html
  • thesis.bystrickaya.ru/probeli.html
  • college.bystrickaya.ru/12-geograficheskaya-i-klimaticheskaya-harakteristiki-diplomnij-proekt-studenta-gr-er-98-rodchenko-t-a-na-temu.html
  • uchitel.bystrickaya.ru/razdel-1-issledovanie-problem-ocenki-iobespecheniya-kachestva-obrazovaniya-adekvatnogo-sovremennomu-razvitiyu-obshestva.html
  • report.bystrickaya.ru/k-chertu-vse-testi-avtorizovannij-konspekt-seminarov-i-treningov-dlya-prodavcov-agentov-kommivoyazherov-menedzherov.html
  • literatura.bystrickaya.ru/soznanie-yazik-obshenie-www-i-u-ru.html
  • uchit.bystrickaya.ru/teoreticheskijotde-l-stranica-2.html
  • uchenik.bystrickaya.ru/cheloveka-vedut-na-plahu-po-romanu-chingiza-ajtmatova-plaha.html
  • znaniya.bystrickaya.ru/put-k-bogatstvu-ili-gde-zariti-sokrovisha-stranica-6.html
  • knigi.bystrickaya.ru/spisok-vipusknih-kvalifikacionnih-rabot-stranica-2.html
  • thescience.bystrickaya.ru/harakteristika-zhilogo-fonda.html
  • books.bystrickaya.ru/chast-3-zarozhdenie-sovremennoj-predmetom-issledovaniya-istorii-ekonomicheskih-uchenij-yavlyaetsya-razvitie-ekonomicheskoj.html
  • student.bystrickaya.ru/010-000-000-000-obshie-voprosi-oboroni-stranica-14.html
  • reading.bystrickaya.ru/kodeks-shkolnoj-zhizni.html
  • nauka.bystrickaya.ru/vedomost-obemov-rabot-tehnicheskoe-zadanie-razdel-obshie-trebovaniya.html
  • thescience.bystrickaya.ru/ispolzovanie-tehnologij-distancionnogo-obucheniya-v-visshem-obrazovanii-v-mgu.html
  • bukva.bystrickaya.ru/metodi-pereocenki-osnovnih-fondov-znachenie-pereocenki.html
  • klass.bystrickaya.ru/a-teoriya-metodologiya-i-metodi-geoekologicheskih-issledovanij-metodicheskie-ukazaniya-po-podgotovke-oformleniyu-i-zashite-kursovih-i.html
  • institute.bystrickaya.ru/glava-2-struktura-biosferi-k-g-yung-eta-kniga-menee-vsego-svodka-davno-izvestnogo-i-vmeste-s-tem-popitka-subektivnogo.html
  • institut.bystrickaya.ru/tablica-12-umershie-po-prichinam-smerti-kol-vo-chelovek-dokladi-predstavlennie-gosudarstvami-uchastnikami-vsootvetstvii.html
  • klass.bystrickaya.ru/8-monitoring-i-kontrol-realizacii-strategii-razvitiya-analiz-vneshnej-i-vnutrennej-sredi-i-ocenka-riskov.html
  • testyi.bystrickaya.ru/5-poryadok-oformleniya-dokumentov-vklyuchaemih-v-lichnoe-delo-informacionnij-byulleten-administracii-sankt-peterburga.html
  • abstract.bystrickaya.ru/23092010-asn-info-ekspert-sokrashenie-sebestoimosti-1-kv-m-zhilya-do-8-10-tisyach-rublej-absolyutno-nerealno.html
  • tasks.bystrickaya.ru/15-ukaz-prezidenta-rossijskoj-federacii-o-merah-po-okazaniyu-sodejstviya-dobrovolnomu-pereseleniyu-v-rossijskuyu-federaciyu-sootechestvennikov-prozhivayushih-za.html
  • uchenik.bystrickaya.ru/bileti-po-agrarnomu-pravu-chast-14.html
  • testyi.bystrickaya.ru/71-psihagogicheskoe-napravlenie-ya-n-vorobejchik-rukovodstvo-po-autopsihoterapii.html
  • tasks.bystrickaya.ru/1-obshie-polozheniya-uchebno-metodicheskij-kompleks-po-kursu-psihologi-ya-032900-russkij-yazik-i-literatura.html
  • pisat.bystrickaya.ru/sravnite-dannie-opredeleniya-najdite-obshee-i-specificheskoe-v-dannih-opredeleniyah.html
  • © bystrickaya.ru
    Мобильный рефератник - для мобильных людей.